Stufe eins · kostenlos
Erstgespräch
45 Minuten, per Video, Telefon oder vor Ort. Zuerst erzählen Sie, wo es hakt, und wir hören zu. Danach zeigen wir Ihnen den ganzen Weg.
ErgebnisSie kennen den ganzen Weg und wissen, ob wir helfen können.
ProzessberatungUmsetzungRostock
Ihr Wissen.Ihr Vorsprung.
01 · Prozessberatung mit Umsetzung · Rostock
Erst die Abläufe, dann die Technik.
Wir verschlanken die Abläufe in Ihrem Betrieb, heben das Wissen, das in Ihren Daten und Köpfen steckt, und bauen dann selbst, was fehlt. Angedockt an Ihre Software oder als eigene Software, die sie Stück für Stück ablöst.
Samata Solutions · Für den Mittelstand in Mecklenburg-VorpommernAuf dieser Seite verstecken sich fünf pinke Schuppen. Schauen Sie genau hin.
02 · Einsicht
Die Software ist da. Die Zeit geht trotzdem verloren.
Fast jeder Betrieb arbeitet mit einer Software, die vieles kann. Nur eben nicht das, was genau Ihr Betrieb braucht. Die Zeit geht in den Schritten dazwischen verloren, und oft erledigen sie die Leute, die Sie eigentlich woanders brauchen.
01
Das Angebot entsteht abends am Küchentisch, weil die Software die Kalkulation nicht kennt.
02
Dieselbe Information wird in drei Programme getippt, und ein Haken in einer Tabelle hält fest, ob es schon passiert ist.
03
Die eine Funktion, die der Betrieb braucht, baut der Hersteller nicht, weil zu wenige danach fragen.
04
Die Hotline ruft Stunden später zurück und fragt, ob das Problem noch besteht.
Von der Software, die Sie bezahlen, nutzen Sie vermutlich nur einen Teil. Und das, was fehlt, kostet jeden Monat dieselben Stunden.
5 Prozent der mittelständischen Unternehmen setzen KI ein, um Abläufe zu automatisieren oder Entscheidungen zu unterstützen. Der Grund laut KfW: Solche Lösungen müssen genau zum Betrieb passen und in die vorhandene Software eingebunden werden. Genau dort setzen wir an.
Quelle: KfW Research, Fokus Volkswirtschaft Nr. 554, Juli 2026; KfW-Mittelstandspanel 2025
03 · Was Betriebe heute tun
Was Betriebe heute tun. Und wo es endet.
Die meisten Betriebe haben längst einen Weg gefunden. Jeder davon hat seine Grenze.
Mehr Personal einstellen. Hilft sofort. Aber die Kosten wachsen mit jeder neuen Pflicht, und gute Leute sind schwer zu finden.
Auf den Hersteller warten. Manchmal kommt die Funktion. Oft gibt es keinen Termin, denn die Roadmap richtet sich nach der Mehrheit der Kunden, nicht nach Ihrem Betrieb.
Die Software wechseln. Teuer und langwierig, alle Daten müssen umziehen. Und das neue Programm kann die Sonderfälle wieder nicht.
Weitermachen wie bisher. Kostet nichts extra. Aber jeden Monat dieselben Stunden.
Erst die Abläufe, dann die Technik. Danach haben Sie die Wahl, ob Ihre Software bleibt oder Stück für Stück geht.
04 · Unser Ansatz
Erst die Abläufe, dann die Technik.
Die Reihenfolge ist immer dieselbe. Jede Stufe bringt für sich Nutzen, auch ohne Technik.
- 1
Abläufe verschlanken
Wir schauen uns an, wie Ihr Betrieb wirklich arbeitet, und nehmen die Umwege heraus, die über Jahre gewachsen sind. Das spart Zeit, bevor eine Zeile Software entsteht.
- 2
Wissen heben
Das Wissen Ihres Betriebs steckt in Abläufen, Daten, Dokumenten und in den Köpfen Ihrer Leute. Wir machen es greifbar, bevor erfahrene Kollegen gehen, und bringen es in eine Form, mit der Ihre Systeme arbeiten können.
- 3
Automatisieren
Erst jetzt übernimmt die Technik die Routine. Ihre Leute machen wieder das, wofür Sie sie eingestellt haben.
Drei Dinge, auf die Sie sich verlassen können
Werkzeug nach Problem, nicht nach Mode.
Ob Datenanalyse, Datenbank, Wissensdatenbank, fertige Software oder Eigenbau: Wir wählen, was zu Ihrem Problem passt, und sagen Ihnen, warum.
Immer angebunden, keine Insellösung.
Was wir bauen, hängt an Ihren Systemen, auch an sehr alten. Ergebnisse fließen zurück in das Programm, das bei Ihnen führt.
Ehrliche Prüfung mit Ausstieg.
Zu Beginn sagen wir Ihnen begründet, ob der Weg möglich und sinnvoll ist. An dieser Stelle können Sie aussteigen.
05 · Zwei Wege
Zwei Wege. Dieselben Bausteine.
Sind die Abläufe aufgeräumt, bauen wir selbst, was fehlt: Bausteine wie einen Telefonassistenten, einen Terminkalender, ein Angebotstool oder eine Wissensdatenbank. Wie sie bei Ihnen landen, entscheiden Sie.
Ihre SoftwareStammdatenAbrechnungAngebot von Hand
TelefonassistentTerminkalenderAngebotstool
Weg 1 dockt an · Weg 2 ersetzt Stück für Stück
Weg 1: Anbinden
Ihre Software bleibt. Wir bauen die Bausteine daneben und verbinden sie mit Ihrem Programm, auch wenn der Hersteller keine Schnittstelle liefert. Was die Bausteine erledigen, landet wieder in Ihrer Software.
Für Betriebe, deren Software im Kern passt und nur an einzelnen Stellen fehlt. Und für alle, die klein anfangen wollen.
Weg 2: Stück für Stück ablösen
Sie wollen Ihre alte Software loswerden? Dann finden wir mit Ihnen heraus, was Sie davon wirklich brauchen und was nicht. Aus denselben Bausteinen entsteht Ihre eigene Software, die nur das kann, was Ihr Betrieb braucht. Ihre Daten nehmen wir mit.
Für Betriebe, die von ihrer Software nur noch einen Teil nutzen und für den Rest Umwege gehen.
Sie können mit Weg 1 anfangen und später wechseln. Die Bausteine bleiben dieselben, und Ihre Daten bleiben offen und exportierbar.
06 · Ablauf
So arbeiten wir zusammen
Wir verkaufen den ganzen Weg, mit festen Haltepunkten. An jedem können Sie aussteigen.
Stufe zwei · zum Festpreis
Machbarkeitsprüfung
Ein halber Tag bei Ihnen im Betrieb, dazu Vorbereitung und ein kurzer Bericht. Geht das bei Ihnen, und lohnt es sich? Hier können Sie aussteigen. Wenn Sie weitermachen, rechnen wir den Betrag an.
ErgebnisEine begründete Einschätzung mit kurzem Bericht.
Stufe drei · nach Angebot
Ist-Analyse
Wir verschlanken die Abläufe, heben Wissen und Daten, prüfen die Anbindung an Ihre Software und setzen erste Dinge um. Der Umfang richtet sich nach Ihrem Betrieb.
ErgebnisSchlanke Abläufe, gehobenes Wissen, erste Dinge umgesetzt.
Stufe vier · nach Umfang
Umsetzung
Wir bauen die Bausteine, binden sie an oder bauen Ihre eigene Software Stück für Stück auf, übernehmen Ihre Daten und schulen Ihr Team. Nach jeder Stufe können Sie aufhören.
ErgebnisBausteine im Einsatz, Daten übernommen, Team geschult.
Stufe fünf · fester Monatsbetrag
Betrieb und Betreuung
Hosting, Wartung, Anpassungen bei Gesetzesänderungen und die Bausteine selbst. Wir bleiben, bis es läuft. Und danach.
ErgebnisEine Lösung, die läuft und gepflegt wird.
Der Anfang
Alles beginnt mit einem Gespräch.
45 Minuten, kostenlos und unverbindlich. Beträge nennen wir im Gespräch, nicht auf der Website.
Kontaktieren Sie uns07 · Beispiele
So kann es aussehen
Beispiele, keine Kundenprojekte
Eine Werkstatt, ein Auftrag, eine Kette
Eine Kfz-Werkstatt arbeitet mit einer gängigen Werkstattsoftware. Die bleibt. Daneben laufen Bausteine, die den Auftrag von Anfang bis Ende begleiten:
- 1
Der Kunde ruft an. Der Telefonassistent nimmt Anliegen und Terminwunsch auf.
- 2
Der Terminkalender bietet freie Termine an.
- 3
Das Angebotstool erstellt das Angebot aus den Daten des Betriebs. Der Meister prüft und gibt frei.
- 4
Nach der Zusage liegt beim Teilelieferanten ein gefüllter Warenkorb bereit.
- 5
Teile und Auftrag gehen zum Mechaniker, die Arbeitszeit wird erfasst.
- 6
Die Rechnung steht zur Freigabe bereit und landet in der Werkstattsoftware.
Jeder Schritt landet wieder im führenden Programm. Ein Mensch prüft und gibt frei.
Angebote, die nicht mehr am Küchentisch entstehen
Ein Handwerks- oder Dienstleistungsbetrieb schreibt seine Angebote abends von Hand, weil die Software die eigene Kalkulation nicht kennt.
Vorher
Alte Angebote werden herausgesucht, Preise aus dem Kopf angepasst, Texte kopiert. Was ähnliche Aufträge früher gekostet haben, weiß nur der Chef.
Nachher
Alle bisherigen Angebote liegen ausgewertet in einer Datenbank. Das Angebotstool schlägt Positionen und Preise aus vergleichbaren Fällen vor und hilft beim Formulieren. Zahlen kommen aus den Daten, nicht aus der KI. Das fertige Angebot geht zurück ins Programm des Betriebs.
Vorher hätte die Machbarkeitsprüfung geklärt, wie wir an die Daten der vorhandenen Software kommen und ob sich der Aufwand lohnt.
08 · Fragen
Häufige Fragen
Was Inhaber uns vor dem ersten Gespräch fragen. Fehlt Ihre Frage, stellen Sie sie im Erstgespräch.
Wer wir sind: Über unsMüssen wir dafür unsere Software wechseln?
Nein. Wir docken zuerst an Ihre vorhandene Software an. Ob Sie sie später Stück für Stück ablösen wollen, entscheiden Sie, wenn Sie wissen, was Sie davon wirklich brauchen.
Was kostet das, bevor ich weiß, ob es geht?
Das Erstgespräch ist kostenlos. Danach kommt nur die Machbarkeitsprüfung zum Festpreis. Erst dann entscheiden Sie, ob es weitergeht, und wenn ja, rechnen wir den Betrag an.
Was passiert, wenn Sie sagen, dass es sich nicht lohnt?
Dann endet der Auftrag nach der Machbarkeitsprüfung. Sie bekommen einen kurzen Bericht mit unserer Einschätzung und wissen, woran Sie sind.
Gehört uns die Software dann?
Sie erhalten das Nutzungsrecht an Ihrer Version und jederzeit Ihre Daten in offenen Formaten. Die gemeinsamen Grundbausteine pflegen wir für alle Kunden weiter. So bleibt eine Gesetzesänderung ein Update statt ein Projekt. Was für den Fall gilt, dass es uns einmal nicht mehr gibt, regeln wir im Vertrag.
Ersetzt das meine Leute? Ist das Überwachung?
Nein. Die Bausteine nehmen Routine ab. Bewerten und entscheiden bleibt beim Menschen. Die Ergebnisse sind eine Grundlage für Gespräche, keine Kontrolle.
KI macht doch Fehler.
Deshalb laufen zuerst feste Regeln ohne KI. Zahlen kommen aus Ihren Daten, nicht aus der KI. Die KI hilft beim Rest, und am Ende entscheidet ein Mensch. Wie oft etwas falsch läuft, messen wir.
Wir hatten schon schlechte Erfahrungen mit Software.
Darum arbeiten wir in Stufen mit festen Haltepunkten. Nach jeder Stufe können Sie aufhören.
Dürfen wir das, gerade mit sensiblen Daten?
Datenschutz und KI-Verordnung denken wir von Anfang an mit, einschließlich Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Betrieben wird bei uns in der EU oder bei Ihnen im Haus, je nachdem, was zu Ihren Daten passt. Eine Rechtsberatung ersetzt das nicht.
Für wen ist das nichts?
Wenn Sie nur eine ChatGPT-Schulung suchen, eine fertige Lösung wollen, ohne dass wir uns Ihre Abläufe ansehen, oder Papierakten digitalisieren lassen möchten, sind wir nicht die Richtigen.
09 · Erstgespräch
Erzählen Sie uns, wo es hakt.
45 Minuten, kostenlos und unverbindlich. Zuerst geht es um Ihren Betrieb, nicht um unsere Technik: Sie erzählen, wo Zeit verloren geht. Dann zeigen wir Ihnen den ganzen Weg und sagen offen, ob wir helfen können.